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        酒店智能無線客控系統的幾個主要功能?

        發布時間:2021-02-23 09:31:00 文章來源:蜀控-智慧酒店-智慧家庭廠家

        酒店智能無線客控系統的幾個主要功能?

        一、無線客控系統的預訂入住功能:

        預訂房間:酒店前臺管理軟件點擊“預訂XX房間”模式,上位機軟件顯示該房間的預定信息。

        辦理入?。壕频昵芭_管理軟件點擊"入住XX房間"模式,遠程控制門牌指示燈背光點亮,溫控系統進入出租態,如果客人10分后未到房間,空調自動轉入低速運行;

        二、無線客控系統的身份識別功能:

        歡迎模式:當客人打開房門,廊燈自動亮起進入,自動播放30秒歡迎背景音樂;插卡后受控電源開啟,房間各燈由門口到房內依次點亮,遮陽窗簾自動開啟,溫控系統進入入住狀態,使客人有賓至如歸的感覺。 

        取卡:客人出門后,拔走門禁卡,系統自動關閉紗簾及遮陽簾,延遲20秒(可設)后關閉所有電器,門牌指示燈熄滅,溫控系統進入出租態。

        回房插卡:客人回房時插上門禁卡,溫控系統自動恢復客人拔卡前的設定狀態運行;

        酒店無線客控系統

        三、無線客控系統的節能溫控功能:

        通過智能溫控實現酒店節能,降低能源成本。溫控器可顯示室內溫度并自動調節房間溫度,入住客人插卡后,溫控系統進入入住狀態,按默認設定溫度運行,使客房在客人進入時已達到舒適溫度,如果客人進行了手動設定,則按客人設定溫度運行。

        空房狀態:冬季運行不低于18℃(可總臺設定),夏季運行不高于28℃(可總臺設定),風機不運行;

        出租狀態:默認設定溫度為26℃(可設定),風機自動運行.客人可以手動調節溫控器的設定溫度及風機的風速。

        出租無人狀態:冬季運行不低于18℃(可總臺設定),夏季運行不高于28℃(可總臺設定),風機自動運行;

        如房間長期空置,每隔4小時排氣扇自動開啟5分鐘,保持房間空氣清新。

        窗開超過三分鐘空調自動關閉,窗關空調恢復原有運行模式。

        門開超過三分鐘空調自動關閉,門關空調恢復原有運行模式;

        四、無線客控系統的客房控制功能:

        智能門口顯示器:在房門外配置智能門口顯示器,上面有請清理,請稍候,請勿打擾,及門鈴等指示燈,觸摸式面板,按下后客房內門鈴響起。

        燈光控制:通過各種開關,控制廊燈、房燈、衛生間燈、可調光閱讀燈等房間常用燈光,采用純鋁合金拉絲面板,外觀時尚大氣。

        鏡前燈控制:通過開關可控制鏡前燈的開閉。

        電動窗簾:通過開關模塊可直接控制窗簾及紗簾的開閉,并可與歡迎模式串聯(客戶插卡后燈光依次亮起,最后窗簾自動打開)。 

        請清理:客人按下請清理后,門口清理顯示燈亮起,同時在客控軟件上顯示,提醒服務人員及時響應客人的服務請求,客人即使出外辦事回酒店后也能看到清潔整齊的環境,服務人員清理后指示燈滅,系統提示消失。

        請勿擾:客人按下勿擾后,門口勿擾顯示亮起,同時在客控軟件上顯示,“勿擾”與“清理”和“門鈴”互鎖。即勿擾時,清理顯示和門鈴按鈕無效,按總控開關關閉所有燈光時自動點亮勿擾。

        請稍候:客人在衛生間時,有客來訪(即門鈴響),可按“請稍候”按鍵,房內外“請稍候”指示燈亮起,提醒門外客人請稍候。開啟房門后指示燈滅。

        洗衣服務:按下此開關時開關上LED指示燈亮,然后傳送至系統軟件,提醒服務人員進行處理。

        紅外感應:衛生間通過紅外探測器控制燈光,探測有人時自動打開照明燈和排氣扇,探測無人時自動關閉燈光及排氣扇。

        門磁:客房門框、衣柜門、陽臺門、保險柜安裝門磁,通過門磁與可控系統連接,經網絡傳送至客控軟件顯示房間各門的開關信息。

        叫醒服務:通過客控軟件設置后,到預約時間系統自動啟動語音盒,鳥叫及蟋蟀聲催醒客人,此時遮陽窗簾及廊燈可自動打開。

        SOS呼救:若客人發生意外需要救助,可按動SOS緊急呼救開關,房外“緊急呼救”燈閃亮,客控系統報警。呼救時不可實現請勿擾請求。

        報警:當酒店發生火災時,酒店管理人員手動或系統自動啟動所有客房語音盒發出火災報警聲;

        五、無線客控系統的夜間總控功能:

        客人休息時按下床頭總控按鍵,關閉受控電源(夜燈除外),此時房間進入睡眠模式,門鈴鎖止,勿打擾指示燈亮;空調進入睡眠節能模式,按照預設溫度運行,風機低速運行。如客人不需要夜燈,則按夜燈開關關閉夜燈。起夜時按任意鍵夜燈亮,再按其它鍵則打開相應受控燈;

        六、無線客控系統的多媒體接入功能:

        將電視后面的HDMI、USB、音視頻接口引到辦公桌前的面板,讓客人可以直接在辦公桌前將多媒體設備和電視進行連接;

        七、無線客控系統的個性化服務功能:

        通過領先的多媒體技術,運用多媒體信息發布系統,酒店可自主編輯播放內容,客人利用客房內的多媒體電視屏幕,只需輕觸遙控器,酒店周邊的衣食住行等實用信息就可一覽無遺,不出房門即可實現訂餐、票務預訂、叫車出游、電影欣賞等個性化服務;

        八、無線客控系統的信息搜集功能:

        客控系統創新的信息搜集功能可幫助酒店及時統計一定時間段(如月、季、年)內每個客房的入住率、用電耗能等基本數據,方便酒店進行有效信息統計管理;

        九、無線客控系統的預先退房功能:

        客人按下退房按鈕,預退房指示燈點亮,即刻傳送至前臺及客服中心電腦,同時前臺電腦上會有聲光提示該房間請求退房,信息傳送到系統軟件,服務人員到該客房進行清理并通知前臺打印出帳單,服務人員可以提前進行結賬工作,節省顧客在前臺等待退房的時間。按下請求退房服務開關后,勿擾指示自動關閉??腿宿k完退房手續,前臺點擊"XX房間退房"模式,遠程控制門牌背光熄滅,溫控系統進入無租態。

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