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        酒店客控系統讓酒店更好的為客人服務

        發布時間:2021-04-16 14:10:00 文章來源:蜀控-智慧酒店-智慧家庭廠家

        科技的進步給人們的生活帶來越來越多的便捷,同時也提供了許多溫馨的體驗。作為商旅人士出去少不了要入住的大酒店,酒店客控系統,自然也不能跟不上科技發展的腳步,在大酒店內引進各種“黑科學”,例如AI人工智能、人臉識別、禮賓機器人等新鮮科技紛紛搶駐酒店內。

        酒店客控系統是一款集遠程控制、弱電制作、身份識別等多個智能優點于一身的酒店管理控制系統。不僅能有效果管理酒店客房每項服務運行,還具備很多種溫暖的人文化服務,在眾多用戶反應中得到一致好評,是大酒店的加分利器。

        一、舒適的歇息環境

        舒適,是顧客挑選酒店的首要考慮要求,也是客控系統的取勝法寶。通過供觸手可及的控制面板,便捷的客控系統能讓客人輕松掌握燈火、窗幔、熱度開關的控制設置,提高休眠效率的同時,適當的暖光燈光供應更能加快睡眠質量的增高,保證客人度過溫馨、舒適的深夜。

        二、供人性化關懷

        對于有些受身體要求所限的顧客,在擁有誠信快捷客控系統的酒店里都能測試到酒店對其細致入微的人文化關懷。詳細表現為,客控體系為具備聽覺障礙的住客規劃了燈光閃閃功能,當有訪客訪問,在門鈴響起的同時還會有相應顯然的燈光閃爍提醒,方便顧客及時作出回應。同時,對于身體殘障的人士,客控體系供了相應下降高度的電鈕,方便身體不方便的人士拓展制作。

        三、細致的人文服務

        除去多功能的遠距離遙控系統,客控系統還供客房急切求助、服務提醒信息等細致服務,其總括“請不要打擾”按鍵、“及時清掃”按鍵、“退房通知”提醒等。同時,在用戶離開后,客控系統的智能感控做到為沒有人的衛生間智能排風排氣,隨時維持房間空氣全新自然。

        四、快速退房服務

        客人按下退房按鈕,預退房指示燈點亮,即刻傳送至前臺及客服中心電腦,同時前臺電腦上會有聲光提示該房間請求退房,信息傳送到系統軟件,服務人員到該客房進行清理并通知前臺打印出帳單,服務人員可以提前進行結賬工作,節省顧客在前臺等待退房的時間。按下請求退房服務開關后,勿擾指示自動關閉??腿宿k完退房手續,前臺點擊"XX房間退房"模式,遠程控制門牌背光熄滅,溫控系統進入無租態。

        客控系統

        客控系統

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